服务对象阿飞,男,35岁,2015年因吸食毒品、容留他人吸毒被打击,2017年被责令社区戒毒。服务对象在幼年时期,遭受了父亲的家暴,将其重重地摔在地上;母亲对于服务对象的一些爱好和观点并不认同,觉得电脑游戏是玩的,是不务正业的,她觉得只要服务对象有个稳定的工作、早些成家才是正经事。服务对象以及母亲在工作和人生设置上有着不同的定位和目标,从而出现了服务对象觉得母亲烦,得不到理解,母亲觉得服务对象不靠谱、不听话的认知冲突。服务对象的家庭沟通存在较大的问题,需要通过一系列的介入,改善服务对象与父亲、与母亲的沟通。
社工运用同理心的方式与服务对象进行讨论,并加以自我披露的方式率先分享自己的一些成长经历,通过几次的分享,获得服务对象的初步认同。
然后,社工着重关注服务对象家庭的互动方式,但是服务对象对于家庭的话题采取避而不谈或者点到即止的态度。他认为母亲是关心他的,爱他的,因为是母亲将他带大,还不停地为他偿还债务,他对母亲是感激的,但对母亲的想法(工作、婚姻)又是无奈的。对于父亲他则比较抗拒,除了之前他说起过的父亲家暴他之外,就以自己很少看到父亲,对他不了解为由,终结对话。
社工设置场景:如果出去吃饭,让服务对象用符号去代替家人,绘制与家人的座位图。从简单的图中,可以发现服务对象虽然与父母的位置都有距离但是父亲的距离更远,人物更小。社工询问是否可以更近些,如何可以更近些,服务对象表示这样挺好。
关于服务对象与母亲,让服务对象叙述他和母亲的事件。他回忆母亲是一个朴实的农民,每次父亲打他、骂他的时候,母亲都会第一时间站出来为他求情。在说到“我心中的母亲”。服务对象觉得母亲对他来说是伟大的,充满爱的,唯独一点,就是他觉得母亲不够理解他。对于家庭他觉得人家的家庭是温暖的,是后盾,而他的家庭不一样,他和母亲都很艰难,但是他也坦言,他的努力也是想改变这样的现状,希望自己和母亲能过得好些。
接着社工运用家庭重塑的方法,社工和同事为服务对象重现了他在家庭中被父亲家暴,母亲保护的原貌。他表示当时的感觉就像掉在了冰水里,感觉百感交集,心灵触动很深,却不知道原因,耳边会响起一个声音:“我没有做好,我又让爸爸生气了。”社工通过引导,帮助服务对象寻找内心的答案,与自己对话,去体察那个痛恨被家暴的感觉。通过不断的对话过程中,服务对象找到了与自己孩童时代的连接,他感悟到他那么渴望成功,渴望出人头地,原来是一直要证明自己是对的,是有价值的,同时也感受到母亲怀抱的温暖,母亲对他的爱。
在巩固期社工请服务对象对家庭沟通情况进行自我总结。他说自己在沟通方面还是比较弱,多次想开口,却不知道如何表达。对于目前的尴尬的状况,他坦言自己没能够做到,他觉得自己在家庭方面还是内向的,为了能改变现状,他也做出了很多努力,他认为最大的障碍是心理,也许自己想通了,一切就自然而然了。对于服务对象的概述,社工则给予了肯定和理解,并请服务对象为自己找一条座右铭,他直接引用自己鞋子的广告语“JUST DO IT”。
通过对服务对象及其家庭的介入,服务对象对于父亲的看法得以改变,通过家庭重塑的方式,让服务对象懂得了父亲对他的爱,重新接受了父亲。今年,服务对象与父亲的关系已进化为从先前的“见面不说话”到现在“能够讨论交流”。
目前服务对象家庭关系有了明显改善,每周一家人都会围坐在一起吃顿团圆饭,交流感情。服务对象放下了包袱,努力经营着自己的家庭,与父母良好互动,精心照顾妻儿,陪伴家人健康生活,阿飞感觉幸福美满。
愿阿飞的人生路越走越好,一帆风顺。
金山工作站朱泾社工点 黄珉 供稿